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梓博数码电话录音系统ZS-3108
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详细信息
产品类目 传输、交换设备 » 集团电话
交易方式 款到发货 新旧程度 全新
品牌 梓博 发货地 深圳
原产地 深圳
产品描述:
软件狗
系统基本功能:
  • PCI接口,单机最大8块卡,实现64路同时电话录音功能。
  • 支持Windows 98/NT/2000/XP/2003/Wista操作环境。
  • 可实时监听每一条线路的通话内容。
  • 支持三种电话录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动电话录音(键控)。
  • 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
  • 可实现直线电话录音,支持直线,交换机的内线模模拟分机接入电话录音
  • 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环电话录音;
  • 支持自动上传备份FTP地址;
  • 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
  • 来电客户管理系统支持ACCESS数据库以及SQLserver数据库储存格式;
  • 电话录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时电话录音
  • 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动电话录音
  • 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
  • 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
  • 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
  • 当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
系统特点:
  • 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
  • 支持2倍/5倍压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。
  • 支持网络查询、放音,监听。
  • 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
  • 独创的交换机电话录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
  • 可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
  • 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言
  • 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息输入客服记录,方便查询。
梓博ZS-3108电话录音卡 硬件环境要求
  • 建议电脑CPU: P4 2.4 以上
  • 建议内存:512MB 以上
  • 建议硬盘:40GB硬盘容量以上
    • 硬盘是录音系统的关键部件,建议40G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。
技术参数梓博ZS-3108电话录音卡
  • RJ11接口: 4个
  • 放 音 孔(SPK): 1个(2声道)
  • 放音介质: 声卡 & 录音卡
  • 实际尺寸: 170*112mm
  • 包装尺寸: 230*158*55mm
  • 净    重: 300g
  • 毛    重: 500g
  • 配    件:
    • 光碟
    • 连接线(4根1分2线,RJ11接口)
    • 软件狗
  • 电压阀值: 19V
  • 失 真 度: < 2%
  • 通 道 数: 8个通道
  • 压缩倍数: 2倍压缩
  • 模块耐压值: 250V
  • 储存格式: .vc2 & .vc5
  • 转换格式: wav
  • 线路编码方式: HDB3 /AMI
  • 单机最大容量: 8套
  • 最大消耗功率: ≤15W
  • 工作温度: 5℃-40℃
  • 信 噪 比: ≥30dB
  • 湿    度: 5%-85%
  • 储存温度: -20℃-70℃
  • 频率响应: 300-3400Hz(±3dB)
  • 输入阻抗: 600Ω
  • 时钟与数据恢复: 符合CCITT Rec.G.823-1988
  • 帧 结 构: CCITT G.704-1988
  • 数据速率: 64KBPS、32KBPS、16KBPS
  • 主叫号码: FSK、DTMF
  • FSK调制方式:
    • 逻辑0: 2200Hz±1%;
    • 逻辑1:1200Hz±1%
  • 呼叫监测: 信号音、语音、极性反转  
  • DTMF  码: 0~9、*、#、A、B、C、D
  • 数据传送方式: 二进制异步串行方式
  • 交换功能: 2通道直接交换
  • 自动增益:AGC功能
  • 抖动容限:符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988
  • Phone模式判断电压标准:
    • 振铃:70-100V
    • 空闲:20-48V
    • 摘机:5-17V
    • 断电:0-3.2V